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史密斯热水器上海售后服务公司实行现代企业制度管理,具有健全的管理体制,完善的控制程序,先进的经营机制,以'技术引导潮流、质量打造品牌、服务取信客户'获得了用户的青睐。同时,史密斯热水器针对不同消费群体的需求,开发不同的产品,并实行品牌战略;目前,旗下各区设有服务中心。在售后方面,贯彻'以用户为本'的机制理念,建立了完善的售后保证体系,并严格按照《售后服务手册》执行。公司一直奉行'感恩、诚信、阳光、超越'的企业精神,秉承'让客户满意,让员工成长,让伙伴获利'的企业宗旨,既赢得了用户的认可和称赞,也得到了业界的口碑和尊重。公司一贯坚持的理念是朝着低碳节能的方向发展,作为知名品牌（恒热）上海售后服务公司以响应国家节能、环保、资源综合利用三类,对相关进行政策扶持,涉及的领域将包括高效节能技术和装备、高效节能产品、节能服务产业、先进环保技术和装备、环保产品与环保服务六大领域。史密斯热水器维修服务承诺:〈1〉服务人员按规定收取费用;〈2〉提供售后服务时,按规定保修期负责保修;〈3〉配件原则使用原厂优质配件,保证使用寿命;〈4〉以解决故障让客户满意为目标;〈5〉以行动迅速,尽可能满足客户的时间安排准则!〈6〉特别声明:原厂配件价格八折优惠(7)严格按维修程序及操作规定维修,确保维修质量;(8)严格把守质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用;(9)严格遵守市物价局和公司《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费现象;(10)史密斯原厂产品一律实行保修,一般为3到6个月不等,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,公司一律负责返修。(11)恒热热水器上海售后服务公司建立回访制度,定期对维修过的热水器使用情况以及服务质量进行全面了解,建立用户满意度调查表,欢迎消费者及有关部门监督我们的工作。

史密斯品牌一直以“为用户提供专业的优质热水解决方案”为发展目标，产品包括家用和商用的电/燃气/太阳能容积式热水器、电/燃气快速式热水器、热泵热水器、热水机组、锅炉等范围，涵盖热水应用解决全部领域，以稳定、优异的表现赢得客户有口皆碑的赞誉。

• 作为史密斯售后服务公司不仅提供热水设备，更在整个水系统具备专业的设计、选型、安装、售后服务能力，实
  现家庭中央热水系统、采暖系统、水处理系统一站式服务的便捷。
  

  集成水系统，由家庭中央热水系统、采暖系统、水处理系统组合而成。
  针对家庭用户的实际需求，我们均提供专业人员上门设计，帮助用户选择质量好用水方案，再由项目人员提供方案审核和技术
  支持。而得到这项专业的服务您只需要拨打全国24小时统一服务热线 400-1811-678，通过客户关怀中心（CCC)
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• 尊敬的史密斯热水器产品用户，您好！
  非常感谢您选用恒热产品！也非常感谢您选择恒热的服务，请您对服务全过程进行监督，相信在您的支持下，我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。http://www.shsimisi.com/谢谢！